Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služby (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem – fyzickou osobou (dále jen "Účastník"), který využívá matchmakingovou službu provozovanou Poskytovatelem.

Smluvní vztah se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.

2. Vznik smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Účastníkem vzniká okamžikem, kdy:

• Účastník poskytne všechny požadované údaje

• úspěšně projde ověřením věku (18+)

• uhradí cenu služby dle platného ceníku

• a Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky e-mailem

Smlouva je uzavřena na dobu odpovídající zvolenému období služby (např. 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců).

Smlouva se automaticky neobnovuje. Pro další období je nutné provést novou úhradu.

3. Vymezení služby

Poskytovatel poskytuje matchmakingovou službu spočívající ve zprostředkování příležitosti ke kontaktu mezi dospělými osobami na základě individuálního posouzení údajů a preferencí účastníků.

Služba:

• není veřejnou seznamkou

• neumožňuje volné prohlížení profilů

• nefunguje na principu automatizovaného párování

Služba nezaručuje nalezení protějšku, navázání komunikace ani vznik vztahu.

4. Charakter a omezení služby

Úspěšnost seznámení závisí zejména na:

• úplnosti a pravdivosti poskytnutých údajů

• ochotě účastníků spolupracovat

• vzájemném souhlasu obou stran

Počet a četnost nabídek se může lišit v závislosti na požadavcích Účastníka a aktuálním počtu účastníků služby.

5. Odpovědnost po propojení

Role Poskytovatele končí okamžikem předání kontaktních údajů mezi účastníky na základě jejich vzájemného souhlasu.

Další komunikace, setkání a jejich průběh probíhají výhradně mezi účastníky a na jejich vlastní odpovědnost.

Poskytovatel nenese odpovědnost za chování účastníků po propojení ani za následky jejich jednání.

6. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.

Platba probíhá předem způsobem uvedeným při objednávce.
Úhradou ceny vzniká Účastníkovi nárok na poskytnutí služby v rozsahu popsaném na webových stránkách Poskytovatele.

Daňový doklad je vystaven na vyžádání po poskytnutí zákonem stanovených údajů nezbytných k jeho vystavení.

7. Odstoupení od smlouvy

Účastník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

V případě, že Účastník požádal o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že:

• po zahájení poskytování služby může být jeho právo na odstoupení omezeno

• případně zaniká v rozsahu již poskytnutého plnění

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje a fotografie jsou zpracovávány výhradně za účelem poskytování služby a v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

Na žádost Účastníka budou jeho údaje po ukončení smluvního vztahu odstraněny, nebrání-li tomu zákonné povinnosti Poskytovatele.

9. Reklamace

Účastník může uplatnit reklamaci poskytnuté služby e-mailem na kontaktní adresu Poskytovatele.

Reklamace budou vyřizovány v souladu s občanským zákoníkem.
Platby za již uplynulé období poskytování služby se nevracejí.

10. Řešení sporů

Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

Účastník má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Případné soudní spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu dle sídla Poskytovatele.

11. Závěrečná ustanovení

Pokud je některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.